Proses checkout adalah tahap terakhir dan terpenting dari perjalanan pelanggan di toko online. Bahkan jika pelanggan telah memilih produk, menambahkannya ke troli dan siap membayar, formulir yang tidak nyaman dapat merusak segalanya. Bidang yang rumit, langkah yang tidak perlu, atau tombol yang tidak terlihat memaksa pengguna untuk meninggalkan halaman dan tidak menyelesaikan pembelian.
Apa solusinya?
Gunakan templat formulir yang dioptimalkan untuk e-niaga. Formulir ini membuat proses pembelian menjadi mudah, jelas, dan cepat. Mereka menghemat waktu pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi toko.
QForm menyediakan templat formulir siap pakai untuk toko online yang dapat disesuaikan untuk bisnis apa pun, mulai dari proyek online kecil hingga platform e-niaga besar. Dibutuhkan beberapa menit untuk membuat formulir, tanpa kode dan tanpa programmer.
Pada artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa formulir yang nyaman sangat penting untuk penjualan dan cara membuat templat Anda sendiri melalui QForm.
Setiap langkah tambahan antara keinginan untuk membeli dan pembayaran mengurangi tingkat konversi. Jika pengunjung perlu memasukkan banyak data atau mencari tombol yang tepat, mereka pergi begitu saja. Formulir yang sederhana dan intuitif membantu pelanggan menyelesaikan pesanan dengan cepat-tanpa iritasi dan kebingungan.
Saat pemrosesan pesanan terlihat rapi, terstruktur, dan aman, pengguna yakin bahwa datanya terlindungi. Tambahkan logo, warna perusahaan, dan konfirmasi singkat ("Pesanan Anda telah diterima") dan kemungkinan pembayaran akan meningkat.
Templat QForm yang bijaksana mencakup saran otomatis dan validasi bidang. Misalnya, format telepon dan email dikontrol secara otomatis, dan kesalahan segera disorot, tanpa memuat ulang halaman. Ini menghemat waktu dan mengurangi jumlah pending order.
Lalu lintas seluler di e-commerce telah lama melampaui 60%. QForm secara otomatis menyesuaikan templat ke ponsel cerdas dan tablet, membuat entri data tetap nyaman bahkan di layar kecil.
Menurut statistik, mengoptimalkan formulir dapat meningkatkan rasio konversi menjadi pesanan sebesar 20-30%. Struktur yang sederhana, langkah yang lebih sedikit, dan kejernihan visual adalah kunci keberhasilan pembelian.
Anda dapat membuat pesanan atau formulir pembayaran melalui QForm hanya dalam beberapa menit, semuanya dilakukan melalui antarmuka visual, tanpa kode.
Arahkan ke ruang yang diinginkan dan buka bagian "Formulir". Klik " Buat formulir / kuis+". Anda akan melihat tiga opsi:
Fungsi "Buat dari templat" hanya tersedia pada tarif berbayar untuk badan hukum. Saat Anda memilih opsi ini, sebuah jendela akan muncul di mana Anda dapat meninggalkan informasi kontak sehingga manajer QForm dapat membantu Anda menghubungkan tarif yang diinginkan.
Jika Anda memiliki paket harga dasar, pilih "Buat formulir", Anda dapat merakit formulir secara manual menggunakan elemen desain yang sudah jadi.
Tambahkan kolom yang diperlukan untuk melakukan pemesanan:
Jika perlu, Anda dapat menambahkan kolom tambahan, misalnya, "Kode promo" atau "Tanggal pengiriman".
Di tab "Desain", rancang formulir dengan gaya toko Anda: logo, warna tombol, latar belakang, dan teks tombol ("Pesan", "Beli sekarang", "Lanjutkan ke pembayaran"). Formulir QForm beradaptasi dengan perangkat apa pun dan mempertahankan identitas korporat merek.
Aktifkan pemberitahuan tentang pesanan baru:
Semua pesanan ditampilkan di bagian "Permintaan Ruang", di mana Anda dapat melacak tanggal, sumber, dan detail pesanan.
Untuk melihat keefektifan formulir, aktifkan tag UTM dan integrasi dengan Yandex.Metrica atau Google Analytics. QForm secara otomatis mengirimkan peristiwa pengiriman, yang membantu menganalisis konversi.
Di tab "Publikasi", QForm menghasilkan kode semat (skrip). Itu dapat ditempatkan di halaman keranjang belanja, kartu produk, atau di jendela sembul.
Formulir akan segera mulai berfungsi, tanpa keterlibatan pengembang.
Semakin pendek formulir, semakin tinggi kemungkinan klien akan mengisinya. Dalam kebanyakan kasus, 4-6 bidang sudah cukup.
Tambahkan topeng untuk nomor telepon dan deteksi otomatis kota berdasarkan IP-ini mempercepat proses pengisian.
Jika Anda membutuhkan lebih banyak data (misalnya, alamat, pengiriman, pembayaran), buat formulir bertingkat. QForm memungkinkan Anda membagi formulir menjadi beberapa tahapan:
Tombol adalah elemen utama. Gunakan warna aktif dan teks yang jelas: "Beli", "Lanjutkan ke pembayaran", "Konfirmasi pesanan".
Tunjukkan kepada pengguna bahwa pesanan telah diterima: pesan singkat atau jendela sembul dengan ucapan terima kasih. Ini mengurangi kecemasan dan meningkatkan kepercayaan.
Ubah teks tombol, urutan bidang, dan judul formulir, lalu bandingkan konversinya. QForm melakukan analitik pada setiap templat sehingga Anda dapat melihat opsi mana yang menghasilkan lebih banyak pesanan.
QForm menawarkan templat formulir e-niaga siap pakai yang telah dipikirkan untuk skenario nyata.:
Keuntungan QForm untuk bisnis:
QForm adalah konstruktor yang membuat proses checkout tidak hanya nyaman, tetapi juga alat penjualan yang efektif.
Formulir pemesanan adalah titik terakhir dan krusial dari interaksi pelanggan dengan toko Anda. Jadikan nyaman, cepat, dan mudah dipahami, dan penjualan Anda akan meningkat tanpa biaya iklan tambahan.
Dengan templat QForm, setiap pemilik toko online dapat membuat formulir modern, responsif, dan konversi hanya dalam beberapa menit.
Tanpa kode, tanpa pengaturan yang rumit-cukup pilih templat, sesuaikan dengan merek Anda, dan mulailah menerima pesanan hari ini.
Cobalah templat QForm yang sudah jadi untuk e-niaga dan lihat betapa mudahnya proses pembelian bagi pelanggan Anda.